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招远交警便民服务|轻微交通事故“视频快处”4分钟就搞定
发布时间:2023-08-17
  北京时间2023年8月17日(农历2023年7月2日),星期四讯:便民服务|轻微交通事故“视频快处”4分钟就搞定!。

  近日,招远市民王先生与周先生在金晖路上发生了两车轻微剐蹭交通事故,在指挥中心民警电话指导下,王先生与周先生使用了“轻微事故视频快处”,在现场只用了约5分钟,就在手机12123平台上获取了事故认定书。王先生表示,既不用花时间等待交警来现场处理,也不用担心自己拍的现场照片不合格,真是太方便了。

  发生轻微交通事故

  你的第一想法

  还是报警等交警处理吗

  今天

  蜀黍介绍一款“神器”给你

  当驾驶人

  在发生轻微事故时

  可使用12123

  “事故视频快处”最快4分钟

  交警取证、定责全搞定

  自8月初,招远交警推行交管12123轻微交通事故视频快处,目前已有10余起轻微交通事故采取了此种方式,据统计,通过交管12123平台视频快处的交通事故平均用时4-8分钟即可处理完毕,平均处理时间较以前减少近50%,大大提升了轻微交通事故处理效能。

  “视频事故快处”

  是什么

  事故视频快处是基于视频通话技术,发生交通事故后,当事人可以在线视频报警处理,接警人员通过视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定,引导当事人撤离现场后远程推送责任认定书,实现轻微交通事故快处快撤,彻底解决轻微事故处理流程多、手续繁、时间长等弊端,真正做到事故处理“掌上”办结、事故纠纷“指尖”化解。

  适用时间和条件

  是什么

  适用时间

  工作时间

  视天气情况由122指挥中心工作人员电话引导

  适用条件

  驾驶人及车辆证件合法有效,且驾驶员无饮酒、吸毒、逃逸等严重违法行为的下列交通事故:

  1、机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故,各方均投保机动车交通事故责任强制保险,且当事人能够自行移动车辆的;

  2、机动车与非机动车发生仅造成车辆损失和人员轻微伤的,机动车方投保机动车交通事故责任强制保险且应当承担事故责任的;

  3、机动车发生单方事故造成他方财产损失,有物损负责人在现场的。

  事故视频快处快赔

  如何使用

  视频报警

  发生事故后,当事人在现场可通过下载“交管12123”APP,通过【事故视频快处】模块,进行视频报警处理,系统会自动定位事故地点信息。

  采集信息

  当事人点击视频报警后等待交管部门后台座席人员接听,接听后进入视频通话。在处理过程中,当事人持手机可以切换前后摄像头,现场配合取证,在交管部门指导下,完成现场安全防护、损伤情况确认、现场信息采集。

  1、现场安全防护

  指导当事人在事故后方来车方向做好警示提醒,防止发生二次事故,避免造成大面积交通拥堵。

  2、确认损伤情况

  视频查看事故现场,确认是否满足视频快处要求,人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的,通知辖区事故中队民警前往事故现场。

  3、采集现场信息

  完成双方当事人基本信息采集,拍摄事故现场照片,OCR同步识别车辆信息,平台自动核验驾驶人、机动车和交强险信息。

  引导撤离

  在完成信息采集后,交管部门引导当事人即刻撤离,避免道路拥堵。

  责任认定与文书查看

  视频座席人员提交责任认定,民警通过公安交管综合应用平台录入对应当事人的违法行为、违法条款、事故责任后完成责任认定,事故认定书无需当事人签字。

  完成事故责任认定后,将通过手机短信告知当事人,当事人可通过“交管12123”APP【网办进度】查看事故责任及电子文书。

  “视频事故快处”

  的优点

  适用操作方便快捷

  当事人只需要点击“交管12123APP”【事故视频快处】按钮即可进行视频报警,事故处理的信息和现场照片采集统一由交管部门远程完成,平台自动核验驾驶人、机动车和交强险信息,不需要提交相应纸质证明材料。

  减少群众奔波之苦

  当事人现场视频处理后,无需前往交警部门处理,减少来回奔波之苦。

  快速恢复现场秩序

  交管部门负责指导当事人做好现场安全防护,完成信息采集后,引导当事人驶离事故现场,快速恢复事故现场秩序,有效防范因事故现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。

  节约优化警力资源

  通过视频事故快处,实现当事人与民警在线沟通,将现场信息采集勘察和事故责任认定相分离,在拓展群众事故处理渠道的同时,进一步节约优化警力资源。

  处理过程看着有些繁琐

  可一旦进入第一步

  再往后

  都是水到渠成的事儿

  发生事故时

  千万记得立即开启

  危险报警闪光灯(双闪)

  并设置三角警示牌哦

  来源丨招远交警

  (来源:山东省烟台市:“招远公安”微信公众号)
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