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成都市郫都区:档案助力市民找回6年工龄区档案馆优质服务暖人心 |
发布时间:2022-04-12 |
北京时间2022年4月12日(农历2022年3月12日),星期二,四川省成都市郫都区:档案助力市民找回6年工龄区档案馆优质服务暖人心。 4月1日,郫都区档案馆查阅大厅迎来了一位步履蹒跚的老人,一到窗口便向工作人员拿出了手里的各种社保单凭证、残疾证、委托证等物件。 经了解,老人姓巫,其女巫女士今年刚好50岁,已到退休年龄,但是因为患有残疾,无法外出,所以委托父亲为其办理退休手续。 但是在办理过程中发现,缺少1995年-2000年在郫县红卫印刷厂工作的证明材料。经社保局工作人员建议,巫大爷抱着希望来到区档案馆寻求帮助。 在了解了巫大爷的需求后,工作人员立马着手为其查阅,由于郫县红卫印刷厂已经破产倒闭多年,查阅范围广、难度大、耗时长。为了能尽快查到所需资料,区档案馆随即加派人手,组织精英力量,克服了档案数量多、查找难度大等问题,翻阅档案数百余卷,最终从原企业局移交的文书档案中找到了原郫县红卫印刷厂1995-2000年的职工花名册及巫女士毕业分配的相关档案。 在工作人员将封存好的这份档案递交到巫大爷手中时,其喜悦之情溢于言表,他说:“因为女儿有残疾,家庭条件比较困难,自己也日渐衰老,但是有了这几年的工龄,女儿以后就可以多领一点退休金了,如果没有你们工作人员的耐心帮助,自己根本不可能找到这些档案。” 小档案有着大作用,几页泛黄的纸张为巫女士接上了断档的6年工龄,切实解决了人民群众最关心最直接最现实的利益问题。 (记者胡倩滢区档案馆) (来源:四川省成都市郫都区人民政府) |
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