莱阳市交通运输局关于驾校行业投诉处理情况的公告-山东政企信息-政公网

　　北京时间2023年12月4日(农历2023年10月22日)，星期一讯：莱阳市交通运输局关于驾校行业投诉处理情况的公告。

　　莱阳市交通运输局关于驾校行业投诉处理情况的公告

　　2023年11月，莱阳市交通运输局共接办涉及驾校行业的投诉19起（重复工单不计入内），涉及退费、教练员培训等事项。其中：莱阳市莱运汽车驾驶培训有限公司13起，均为退费事项，经协调回访8起满意，5起不满意，综合投诉处理满意度61.5%；莱阳市东珠机动车驾驶员培训有限公司1起退费问题，经协调回访不满意，综合投诉处理满意度0；莱阳市怡通机动车驾驶员培训有限公司3起，其中1起退费事项，经协调回访不满意，2起培训事项，经协调回访满意，综合投诉处理满意度66.7%；莱阳市立新汽车驾驶员培训有限公司退费事项1起，经协调回访不满意，综合投诉处理满意度为0；莱阳市运通驾驶员培训有限公司退费事项1起，经协调回访满意，综合投诉处理满意度为100%。莱阳市平安机动车驾驶员培训有限公司、莱阳市路通机动车驾驶培训有限公司11月均无投诉。

　　附：2023年11月份驾校投诉受理情况公示表

　　莱阳市交通运输局

　　2023年12月4日

　　审核：刘典鹏

　　来源：交通运输服务中心李秀娟

　　编辑：王新明

　　（来源：山东省烟台市“莱阳市交通运输局”微信公众号）