北京时间2022年4月15日(农历2022年3月15日)，星期五，广西崇左市凭祥市：“小网格”做实“大服务”。
今年以来，凭祥市持续深化“党建+网格”“四化”管理模式，通过编制一张“网”，构建“三条线”，搭建众多“格”，实现任务落到网格、民心聚到网格，推进基层治理向纵深发展，打通了联系服务群众的“最后一米”。
构建“网格管理线”，配强团队“优服务”。印发《深化网格化服务管理实施方案》，将全市划分为168个三级网格，622个四级网格，1289个五级网格，将党员群众“网”进党组织管理，配备网格长共754名，组织3509名镇村屯干部、包村单位干部、农村党员、志愿者等下沉网格，实现“网中有格、格中有责、人在网中、事在格中”的网格化管理。同时，建立网格化管理制度、联席会议制度，采取网格微信管理，将社区楼宇住户进行登记并纳入微信群管理，让网格成为服务群众的前沿阵地，及时解决居民急事、难事、忧心事，做到民困全力解决。
构建“党群联心线”，架起干群“连心桥”。建立由村（社区）党支部、网格管理员、楼院党小组、（村）社区党员、志愿服务者组成“五位一体”党群联系机制，党员主动亮明身份，采取“驻点式”“菜单式”“清单式”党建服务模式，深入困难群众、低保对象、空巢老人和优抚对象家中交流谈心、疏导情绪、解决困难。严格落实驻凭单位党组织和在职党员“双报到”制度，建立机关党员干部联系网格、服务小区工作机制，推动党员干部主动参与网格事务。今年以来，全市632名机关在职党员到社区报到、到网格服务，参与服务事项1300余人次。
构建“便民服务线”，真情服务“暖民心”。根据“居住相邻、关系融洽、易于集中、便于管理”的原则，依托微信群等网络社交平台，打造集线上居务公开、民意表达、便民服务、干群互动为一体的公共平台，不断推动服务群众向最后一公里延伸。坚持“马上就办、服务为民”的理念，充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，实施“党员＋网格员＋物业人员”联合作战模式，上门为群众提供便民服务760余次，及时回应居民诉求1500多个、处理事务330余件，构建了“点对点”“面对面”的新型服务模式，实现大事化小、小事化了、矛盾不上交，不断提升了居民的获得感、幸福感和安全感。（李光健）
（来源：广西崇左市凭祥市人民政府）
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