喜报！龙口公安陈晓言荣获首届烟台市最美女民警-山东政企信息-政公网

　　北京时间2023年12月17日(农历2023年11月5日)，星期日讯：喜报！龙口公安陈晓言荣获首届烟台市最美女民警。

　　百舸争流千帆竞，奋楫前行巾帼红。12月14日，烟台市妇联、市政法委、市法院、市检察院、市公安局、市司法局、市人社局、烟台仲裁委员会在烟台市公安局礼堂联合举办“最美女法官、女检察官、女民警、女律师、女仲裁员”发布会。龙口市公安局芦头派出所民警陈晓言荣获首届烟台市最美女民警。

　　个人简历

　　陈晓言，女，1981年4月出生，共产党员，2003年7月参加工作，先后在龙口市公安局刑侦大队和芦头派出所工作。曾多次被烟台市公安局评为“指纹信息工作先进个人”和“刑侦信息采集工作先进个人”；先后两次被龙口市委、市政府给予“嘉奖”奖励；先后四次被龙口市公安局评为先进个人，2023年被龙口市妇联授予“最美巾帼奋斗者”荣誉称号。

　　从穿上警服的第一天开始，陈晓言就告诉自己，她是一名人民警察，无论到什么时候，从警的初心不能改变，“从群众中来，到群众中去，立足岗位，服务人民，把群众利益作为工作的出发点和落脚点，尽心尽力为群众排忧解难。”多年来，她用无声的行动践行着自己的初心和使命。

　　用爱岗敬业诉说责任担当

　　在刑侦大队工作期间，陈晓言主要负责刑事犯罪信息搜集、十指指纹建库、指纹比对、案件串并研判等工作。多年来，她先后进行指纹核查20000余次，通过指纹比对破获大小案件180余起，其中重特大案件30余起。作为刑侦战线的女民警，协助侦查抓捕、押解女犯等工作对她来说也是家常便饭，每次接到突发任务，她总是第一时间赶到单位，从来没有因为个人原因耽误工作。

　　用真心真情换群众满意

　　2022年7月，因工作调整，陈晓言告别了工作了19年的刑侦技术岗位，来到芦头派出所成为一名户籍民警。为了以最快的速度熟悉业务，她白天一边工作一边向老民警请教，晚上便把一本本户籍文件带回家认真解读。为更好地拉近与办事群众之间的距离，陈晓言要求自己对群众要做到“来有迎声，去有送声”，她打破了窗口8小时工作制，在周末和节假日，与同事轮流值班，通过灵活运用预约服务、延时服务、容缺服务等服务模式，最大限度地方便和服务辖区群众。在她和同事们的共同努力下，芦头派出所户籍窗口连续两年实现业务零投诉。

　　用细致入微感受百姓冷暖

　　在日常工作中，陈晓言“全心全意、尽心尽力”，让办事群众放心安心地来，舒心开心地走。她带领芦头派出所户籍持续细化“适老化”服务举措，专门开通老年人服务绿色通道，为老年人群提供主动询问、全程帮办等温暖服务；针对辖区孤寡、残疾、80岁以上老人等特殊群体，按需提供上门服务，将窗口服务延伸到群众家中。今年以来，共为特殊群体提供上门服务6人次，通过预约服务、延时服务、容缺受理、远程指导办理等方式服务群众200余人次。

　　从警二十年来，陈晓言深深体会到，公安工作不仅有除暴安良、维护正义，还有服务群众的真心付出、点滴成河。近年来，随着“放管服”改革的不断深入，公安户籍窗口已经成为公安机关服务群众的重要阵地，陈晓言将在这个新的阵地上继续发挥自己的光和热，以高度的责任心和无私奉献的精神，履行好一名人民警察的光荣使命。

　　供稿：芦头派出所

　　（来源：山东省烟台市“龙口公安”微信公众号）