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广州市南沙区召开2021年政务服务公众满意度考评工作总结会议 |
发布时间:2022-04-16 |
北京时间2022年4月16日(农历2022年3月16日),星期六,广东省广州市南沙区召开2021年南沙区政务服务公众满意度考评工作总结会议。 为更好地提升政务服务质效,科学反映我区政务服务中心窗口服务单位及各镇(街)政务服务中心政务服务效能情况,充分听取群众对南沙区政务服务工作的意见建议,2022年4月14日下午,南沙区副区长马洁红同志在中铁建环球中心5栋4楼406会议室主持召开了2021年广州市南沙政务服务公众满意度考评工作情况的分析座谈总结会议。区政数局主要领导及各进驻部门分管领导、各镇(街)分管政务服务工作的负责人参加了会议。
会议主要对2021年南沙政务服务工作成效做了全面、系统的总结,真实了解公众对南沙政务中心窗口服务部门和镇(街)政务中心服务的满意度,与会人员对政务服务公众满意度考评工作情况进行了分析研讨。区政数局副局长陈穗波同志针对2021年存在的问题,就下一步提高南沙政务服务水平、提升群众满意度和获得感的对策建议。 会上,区政数局局长林泽同志作了2021年的工作总结,希望以此次会议为契机,各部门及镇(街)要认真学习领会,充分认识到做好公众满意度工作的重要性,抓好贯彻落实工作,进一步压实责任、落实要求,全力抓好问题的整改落实,做到责任不落实坚决不放过、问题不解决坚决不放过、整改不到位坚决不放过、成效不明显坚决不放过。 最后,马洁红副区长肯定了我区政务服务工作取得了一系列成效,积累了一些好的经验。并表示政务服务没有“最好”,只有“更好”,优化政务服务和作风建设一样,永远在路上。要充分认识到提升政务服务工作成效就是提升党和政府在群众中的认可度和满意度,要认真抓好政务服务工作的政治自觉、思想自觉和行动自觉,努力把南沙打造成为全国政务服务质量最优、效率最高、群众最满意的地区之一,并就2022年的工作方向提出了三点工作要求:一是进一步提升政治站位,增强服务意识;二是进一步优化办事流程,提升服务效率;三是进一步强化监督管理,转变工作作风。 (来源:广东省广州市南沙区人民政府) |
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