【我为群众办实事】“零跑腿”栖霞公安服务上门，办好“证”事儿-山东政企信息-政公网

　　北京时间2024年5月28日(农历2024年4月21日)，星期二讯：【我为群众办实事】栖霞公安服务上门，办好“证”事儿~。

　　办理身份证等户籍业务

　　对大家来说

　　就是到派出所拍张照、按指纹

　　简单又方便

　　可是对于行动不便的老人

　　却是个难题

　　但只要群众需要

　　栖霞公安将服务上门

　　为您办好“证”事儿

　　您瞧

　　这几位老人

　　就享受到了

　　办证“零跑腿”

　　庄园派出所

　　5月24日，庄园派出所民警接到群众贾先生求助称：其父亲因身份证丢失无法办理住院手续，请求民警帮助。户籍民警得知这一特殊情况后，立即携带信息采集设备，赶往医院“上门办证”。

　　“再扶起来一点，下巴收一点，往这边看，预备……好！”，因身患疾病，老人身体不受控制，民警耐心交流、反复调整，终于完成了各项制证信息采集。贾先生见到民警如此热心周到的服务激动地说：“派出所这么忙，真是麻烦你们了，给我们解决了大困难！”。

　　松山派出所

　　“本来我打算过几天让孩子们去取，没想到你们竟把户口本送上门来了，太谢谢你们啦！”5月19日，栖霞市公安局松山派出所户籍民警化身“快递员”，主动“送证上门”，赢得了辖区群众邹奶奶的高度赞誉。

　　原来，民警在工作中了解到群众邹奶奶因病住院，无法到所办理补领户口本业务，秉承“民警多跑路，群众少跑腿”的工作理念，户籍民警立即赶到医院为邹奶奶核实信息，并利用休息时间，亲自将补领的户口本交到邹奶奶手中，切实解决了老人的急难愁盼问题。

　　寺口派出所

　　5月17日，寺口派出所接到群众李先生求助称：其父亲已年近九十，因腿脚不便，身份证丢失后无法到所办理，请求民警帮助。

　　了解情况后，民警利用当天午休时间，开展“上门办证”服务。办理身份证对于照片质量要求严格，民警细心为老人整理衣服，寻找最佳拍摄位置，经过多次尝试，最终顺利完成了各项制证信息采集，并告知李先生身份证办好后第一时间送证上门。

　　群众利益无小事

　　虽然只是一张小小的证件

　　但关乎群众的切身利益

　　栖霞公安将

　　“户籍窗口”搬进百姓家

　　以更加优质的服务

　　以更加人性化的举措

　　打造群众满意的新型服务窗口

　　来源丨庄园派出所、寺口派出所、松山派出所

　　（来源：山东省烟台市“栖霞公安”微信公众号）