栖霞市综合行政执法局：城市管理进社区服务群众零距离-山东政企信息-政公网

　　北京时间2024年7月21日(农历2024年6月16日)，星期日讯：城市管理进社区服务群众零距离。

　　为有效对接群众需求，提升城市管理执法和服务水平，7月18日，栖霞市综合行政执法局走进庄园街道安泰社区，开展“城市管理进社区”活动，近距离聆听民意、服务民众、改善民生、赢取民心。

　　活动中设立咨询台，工作人员采取“零距离”交流方式，围绕燃气安全、市政设施、园林绿化、环境卫生等内容，现场接受社区居民咨询和诉求，拉近与群众距离，增强居民对城市管理工作的理解和支持。同时，针对前期社区居民反映的“山水庄园小区存在卫生死角”问题，结合此次活动，出动工作人员12名、车辆2台，对小区垃圾死角进行清理，清运垃圾3吨，为小区居民营造良好生活环境，受到居民广泛赞誉。

　　据了解，这是综合行政执法局致力“城管进社区、为民解民忧”的一个缩影。今年以来，市综合行政执法局坚持“以民为本、服务为先”，扎实开展“城市化管理进社区”活动，主动倾听市民心声，收集急需解决的城市管理热点难点问题。对可现场解决的，立即解决，现场不能解决的，建立台账、明确责任，动态销号、闭环管理，督导限期解决；难度较大的问题，及时层级反馈，集中力量解决。目前，先后破解群众反映的道路修复、井盖阻碍、坡口不平整、沿街树木过高遮挡阳光等问题，确保“小事不出小区、大事不出社区”，解决居民急难愁盼，增进与居民感情，展现城市管理诚心为民、暖心服务新形象。同时，强化宣传引导，组织开展燃气安全、垃圾分类等宣传10次，发放宣传材料1500余份，提高市民对城市管理的知晓度，增强市民自觉参与城市管理的积极性和主动性，在全市上下形成齐心协力、齐抓共管的良好局面。

　　下步，栖霞市综合行政执法局将继续立足本职岗位，持续推进“城市管理进社区”全覆盖，有效打通社区治理“毛细血管”，促使城市管理根植社区、融入社区、服务社区，构建“城管+社区”共管共治、共建共享的新治理格局，切实提升广大居民的幸福感、获得感、满意度。

　　来源｜办公室

　　（来源：山东省烟台市“果都城管”微信公众号）