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浙江省宁波市海曙区获2项省级“青”字号荣誉
发布时间:2022-04-24
  北京时间2022年4月24日(农历2022年3月24日),星期日,浙江省宁波市海曙区获2项省级“青”字号荣誉。

  本报讯(全媒体记者裘保莉通讯员胡建利)4月20日,海曙团区委传来喜讯,我区1人、1集体获省级“青”字号荣誉,其中海曙区政务服务“最多跑一次”服务保障岗获浙江省青年文明号称号,海曙区政务服务办公室李媛媛获浙江省青年岗位能手称号。

  海曙区政务服务“最多跑一次”服务保障岗创建集体由海曙区行政服务中心团支部于2017年发起,以打造服务群众办事的“27℃暖心”品牌为特色,总结提炼出了富有特色的“3445”服务体系,团队成员以专业素养、优质服务、创新能力打造全国领先的“最多跑一次”改革创新实践地,进一步实现“最多跑零次”。

  李媛媛是海曙区政务服务办的“90后”窗口工作者,是全区通过“审批考级制”获评技能等级四级的第一人,她熟练掌握26个部门967个事项受理工作,基本实现无差别受理。从推出审批考级制至今,李媛媛已综合咨询、受理审批事项6万余件。同时,她将27℃暖心服务理念渗透到日常工作中,实现了群众满意率、工作效率双提升。

  (来源:浙江省宁波市海曙区人民政府)
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