江苏省南京市江宁区创新“四办”举措让政务服务更有心意-江苏政企信息-政公网

　　北京时间2022年4月25日(农历2022年3月25日)，星期一，江苏省南京市江宁区创新“四办”举措让政务服务更有心意。

　　为全力做好疫情防控工作，最大限度保障市民办事的安全性和便利度，江宁区政务服务中心推出“有条件在线办、高频项集中办、确有需预约办、紧急类马上办”的“四办”模式，让企业群众真切感受到“安心、舒心、省心、暖心”的“四心”服务。

　　一是实行“有条件在线办”，让政务服务更安心。全力推进“不见面审批”，对能够线上办理的政务事项，提倡不见面、网上办，多渠道发布详细操作指南，建立政企微信群，并由业务骨干提供远程指导。

　　二是实行“高频项集中办”，让政务服务更舒心。自江宁区政务服务中心恢复窗口服务以来，公安行政服务中心开设10个临时服务窗口，实行高频业务集中办，全力保障户政、交通管理等方面民生需求。

　　三是实行“确有需预约办”，让政务服务更省心。对确需到现场办理的相关业务，设置预约办理窗口，企业群众可通过江苏政务服务APP进行在线预约，或者拨打咨询电话预约办理。

　　四是实行“紧急类马上办”，让政务服务更暖心。对复工复产企业、疫情防控应急项目等紧急类业务，做到急事急办、当场办结。社会事业审批科通过线上线下同时报、电子数据实时审、申报现场云勘验等举措，实现疫情期间审批“不断档”，让政务服务有速度更有温度。

　　（来源：江苏省南京市江宁区人民政府）