龙口市市场监管局创新优化旅游观光车日常监管新模式-山东政企信息-政公网

　　北京时间2024年10月11日(农历2024年9月9日)，星期五讯：创新监管靠前服务丨龙口市市场监管局创新优化旅游观光车日常监管新模式。

　　景区的旅游观光车作为直接面对游客的特种设备，运行频率起伏明显、运行安全受人为因素影响较大。如何从源头抓好观光车运行安全，是保障旅游旺季游客游玩安全的关键性因素。为进一步强化旅游观光车的安全管理，维护全市旅游环境持续稳定，龙口市市场监管局创新监管举措，在做好常规检查项目的同时，本着便捷、务实、高效的原则，从车辆信息电子化管理、强化司机日管控、严格安全风险防范等方面入手，在龙口南山景区进行了旅游观光车监管模式改革试点。

　　一、车辆信息电子化管理

　　将所有旅游观光车辆的基本信息、使用登记、定期检验、司机持证情况等纳入统一的数据库，实行有效期预警模式，即每辆车的检验报告、司机的证件到期之前，数据会出现预警，提醒运营方及时上传更新，杜绝出现超期情况。同时，每辆车匹配专门的二维码，张贴于乘坐区域的醒目位置(见图1)。乘客只需扫描车身的二维码，输入车辆序号，即可实时查看该车信息(见图2)，比对驾车司机是否与数据库一致(见图3)，如不一致可要求司机出示资格证件，通过引入社会监督，震慑运营单位确保所有司机持证上岗。

　　二、强化观光车司机日管控

　　充分吸取特种设备相关事故经验教训，在做好车辆安全性能日常检查的同时，更加注重人为因素对行车安全的影响，增加对观光车司机的日管控项目。每天上岗前，对当日在岗司机逐一开展身体状况、精神状态、是否饮酒等三个直接关系司机能否正常驾车的关键项目进行管控，通过目测、口头询问、酒精测试仪测试等手段，研判当值司机是否满足上岗条件，坚决杜绝司机“带病上岗”的情况，从而从源头保障了观光车运行安全(见图4)。

　　三、严格安全风险防范

　　督促运营单位严格执行“日管控、周排查、月调度”安全管理制度，检查记录随车存放，特别是对安全带、安全扶手、制动系统、灭火器等能否有效使用，轮胎的磨损等提出明确要求(见图5)。实施安全员巡检制度，除对使用环境及线路日常巡查，检查环境、路况和相关标志的设置和完好情况外，在上车点配备一名安全员，提醒并督促游客全部系好安全带，并实时告知游客乘坐须知，尤其是注意车未停稳前请勿下车，减少乘客自身因素造成的不必要事故(见图6)。

　　下一步，龙口市市场监管局将持续探讨新模式的可操作性和实用性，不断完善相应要求，尝试引入智慧监管系统，将先进的管理经验进行推广，全面提高我市特种设备安全管理水平。

　　△图1：每辆车匹配专门的二维码，张贴于乘坐区域的醒目位置。

　　△图2：游客可扫码查看观光车基本信息。

　　△图3：引入社会监督，游客实时扫码核对司机持证情况。

　　△图4：每天运营前对观光车司机进行涉及身体状况、精神状态、是否饮酒等项目的检查。

　　△图5：“日管控、周排查、月调度”表格随车携带、逐台记录。

　　△图6：在游客上车点配备安全员，实时提醒游客乘坐须知。

　　供稿：谭华晨

　　（来源：山东省烟台市“龙口市市场监督管理局”微信公众号）