上海市静安区“小巷总理”凝心聚力，深耕社区练就特色抗疫“战技”-上海政企信息-政公网

　　所有的辛劳、努力与付出，甚至是“委屈”，“小巷总理”都义不容辞地坚强扛下。他们在疫情防控形势严峻的当下，在基层抗疫防疫中的战斗堡垒中，凸显了党员的先锋模范作用，用实际行动践行初心使命，在社区书写了一个个动人的战“疫”故事。

　　战“疫”中的“大姐大”

　　“‘大姐大’来啦！”穿着一身防护服，骑着电动滑板车，柳一居民区党总支书记王腾这几天给居民的印象是“又给上门送菜来了”。王腾说，疫情之下，精气神不能松懈，“只有把班子带好，居民的心才能拧成一团”。为了把气氛“搞起来”，居委班子、志愿者纷纷给自己起了一个昵称，奶爸、小鱼、西柚宝宝……王腾则被同事们赐名“大姐大”。

　　柳一居民区接到小区封控管理通知，“大姐大”王腾迅速召开“两委”会议，第一时间安排各小组工作。王腾说：“我们居民区是老小区，流动人口也多，要治理好，靠的就是人。”

　　考虑到居民区独居、高龄老人较多，王腾特别安排志愿者队伍设立配药快递组和买菜送菜组，帮助老人购买生活物资、配药，为老人们提供方便。考虑到志愿者队伍年纪大，对数字科技不太熟悉，于是便召集了一支“青年突击队”，协助核酸检测各项工作。

　　“合理分工、各就其位，才能忙而不乱！”王腾在自己的朋友圈里自豪地写道：“我们小区的居民是最好的居民No.1，我们的志愿者是最棒的志愿者No.1，我们的小伙伴们是最强的突击手No.1！”

　　来自“大姐大”的士气势不可挡，但是很少人知道，王腾是刚刚病愈，带着医院手环上岗工作的。“王书记不容易啊，自己也要注意身体。”有眼尖的居民发现了王腾戴着住院手环坚守防疫一线，流露出心疼和敬佩之情。王腾说：“我们这把老骨头，做事靠的就是信念。”

　　心中有信仰、人生有意义

　　“我们就是坚持、坚持，不放弃！”。中山北路805弄居民区党总支书记周丽珺说，疫情期间，居委干部冲锋在前，很多居民看在眼里、记在心里，但是大家都知道，这是一场持久战，光靠居委干部人手不够。于是，很多志愿者就站了出来。

　　居民区三个小区共同组成的百人志愿者队伍被称为“铁杆”志愿者。自3月8日实施封控管理以来，社区党员陆续加入。有来自各党支部的退休老党员，有来自社区的在职党员，不同年龄、不同职业，都因同一个信念相聚在了一起。

　　运送快递、分发物资、处理居民生活垃圾、协助核酸检测……在近一个月的时间里，志愿者们事无巨细不怕琐碎，任劳任怨。“做志愿者被感染的风险比较高，家里有老人，也有小孩，这都是会顾及到的。但是，因为同一个信念，我们党员们担起了这个责任。”周丽珺说。

　　千头万绪，找准“线头”理顺

　　洛平居民区住户超过1500户，说大不大，说小不小，但大到核酸检测、生活温饱，小到马桶堵塞、电器维修，封控管理期间，大小问题都需要一一解决。

　　“居民区的事情，千头万绪，我们采用分块承包，各党支部有自己的志愿分队，志愿者根据各区块的情况，自己去领任务。”朱琦说，例如不同居民有不同的配药、就医需求，“通过分块承包、自治自理，就可以跨越工作条线，所有人都可以更快速高效地运作起来，把事情一件一件处理到位。”

　　每天晚上，朱琦都会根据当天情况制定好第二天的工作计划，以便各志愿分队在大小事上都考虑周全。“说心里话，每天都很艰难。”朱琦说，近一个月以来，很多社工夜间的睡眠时间都不超过两小时，白天一忙碌起来，可能也只记得吃一顿饭，“我们需要做的事情太多，已经记不清了。”

　　志愿精神薪火相传

　　“我们居民区社工只有7个人，没有志愿者的帮助我们忙不过来。”锦灏居民区党总支书记张敏杰，近日向给予社区防疫工作大力支持的社区志愿者表示感谢。

　　张敏杰说，在锦灏家园，为最大程度减少交叉感染，按照楼组分批的方式进行核酸采样。过程中，不可缺少的就是对每栋楼人员情况了如指掌的楼组长。“302是一对老夫妻，要再叫一下！”“402有小朋友要上网课，看看时间来得及吗？”……平日里被亲切称为“阿姨”“爷叔”的老志愿者们发挥所长，有了他们的热心“喊楼”，得以让“无接触式”核酸采样工作顺利推进。

　　老党员担当在前，新青年薪火相传。平型关路500弄是老小区，没有聘请物业公司，由居民自治管理。虽然此前积极参与志愿服务的多为退休党员，但在抗击疫情中，来自青年公寓的青年志愿者们成为了主力。“时间紧、任务重，各项工作交替进行，工作强度很大，年纪大的身体跟不上，但这些年轻人穿上防护服，一站就是6、7个小时，不吃也不喝，真的很了不起！”

　　跨前一步提早防范

　　“疫情凶猛不等人，党员干部要果断。”洛川居民区党总支书记朱伟浩说，在近几日的核酸检测与抗原检测中出现的阳性疑似人群，居民区在确诊结果未出之前，就尽早开展早期分流和快速管理，“我们把货架拿出来，在还没有给到具体指示之前，提前把有疑似阳性的楼栋给封起来，确保疫情防控工作做在前。”

　　洛川北路360弄的东方公寓，早在本轮疫情开始之前，就抢先做好了提前防范。“每天都有党支部的退休党员坐在大楼门口值班，所有进门的都要登记，人员管控很到位。”朱伟浩说，公寓设立的志愿者排班制度既严谨又合理，再加上居民配合和先天地理优势，“好的运气会来到有准备的人身上。”目前，东方公寓所有检测结果均为阴性，公寓全体住户坚决蹲守小家，守护大家庭，持续巩固来之不易的防疫成果。

　　为生命接力社区齐心协力

　　对尿毒症患者而言，血液透析是维系健康的“生命线”。“我们这里需要做血透的居民比较多，疫情期间只有靠各方通力配合，才能顺利开出这一条条生命通道。”柳二居民区党总支书记丁东方说。

　　在封控期间，居民区一位血透患者的家属被确诊为阳性病例，患者的透析之路面临出行难题。“这位患者平时坐在轮椅上，一直由家属陪同，现在家属不能陪了，那我们志愿者就得马上跟上。”丁东方说，由于这位血透患者体格偏大，所以特别派出了两位志愿者轮流推轮椅，全程悉心呵护，“两位志愿者阿姨一路推到医院，前几天又正好遇到高温天，衣服都湿透了。”生命至上，护佑前行，志愿者的及时跟进给原本慌了神的患者和家属吃了一颗“定心丸”。

　　“我们这里还有一位血透患者被确诊为阳性，本身抵抗力低，必须马上找到有血液透析治疗的隔离医院。”生命接力，奔走不息，当天从居委到街道、再到医院，经过层层沟通联络和转运，最终于翌日凌晨两点将患者平安送至医院，顺利完成了一场生命接力。“在生命面前，面对什么样的困难，我们就坚持一点：始终不放弃。”丁东方说。

　　百姓急难愁，社区挖掘资源

　　自社区封控防疫以来，居民买菜难、配药难，突发疾病怎么办？“挖掘资源、利用资源，能帮就帮、能干就干！”谈家桥居民区党总支书记崔萍说。

　　4月以来，居民区相继发生孕妇生产、癌症病人病发等紧急情况，社区工作者和志愿者们“见招拆招”，第一时间及时反应，顺利转运孕妇平安生产，并通过挖掘药店资源，为癌症病人及时找到了缓和病情的药物。

　　“我们居民区还有一位退休党员，因为工作关系，对配药比较了解。这次疫情期间，给老人配药的工作就由他带头负责。”崔萍说，有了这样一位志愿者的加入，可以确保居民“能配的药都能配到”。

　　此外，谈家桥作为旧改基地，位于居民区内的建筑工地疫情防控工作也不容疏忽。“我们这方面也抓得很紧，联建单位中建二局也非常支持，目前来看成效很好，一直维持在确诊零新增的状态。”崔萍说。

　　“三驾马车”防疫持续发力

　　“社区防疫开始由居委分配工作，后来物业和业委会自发找事情做，再后来，社区有什么事情他们就已经提前主动出击了。”洛善居民区党总支书记滕峥说，“疫情下，‘三驾马车’持续发力，人心聚力是打赢这场战争的关键。”

　　在悠和家园，核算筛查工作还未下达正式通知，业委会骨干就早已冲锋在前、提前预备，居民有情绪时及时安抚开解，为检测队伍安排好引导流程。此外，当居委办公室没有人手接求助热线时，主动守在电话旁一一回应居民诉求。

　　物业方面，为保障居民居住环境的安全，自封控起，物业经理就带头留宿小区。“比如核酸检测时要搭雨棚，晚上还要拉线拉灯，他们真的是24小时随叫随到，真的很给力。”滕峥说。

　　让居民自治作用齐心抗疫

　　“我们居民区有9个小区，类型不一样，体量也不一样，所以在管理上要因地制宜。”柳营桥居民区党总支书记强碧薇说。

　　本轮疫情发生以来，各居民区先后建立起社区党员志愿者组成的临时党支部，并通过划分党小组来细分工作，精准服务居民各项需求。“比如有巡逻组、物资组、配药组……不同小组分担不同的工作，也各自有排班安排，这在人员调配上更加合理，也能最大程度发挥党小组作用。”强碧薇说。

　　党员带头干，群众齐参与。在枫景苑，业委会还组织发起了视频会议，就小区团购、垃圾处理等进行热议，共同制定业主公约。“我们居委干部只有7个人，很多事情心有余而力不足，但各小区、各党小组可以根据各自小区的特点进行自治，不但能调动群众的积极性，还可以更周到地服务好居民。”强碧薇说。

　　居民区如火如荼的战役力量与肆虐的病毒激烈交锋还在持续，随着沪上这两天的感染数据有所下降，居民们群情激昂，也更加坚定了团结一心战胜疫情的信心。

　　居民区的“小巷总理”们在带领居民战疫的日夜辛劳过程中，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，党员的先锋模范作用，把责任扛起来，把标杆立起来，把人员动起来，全面落实联防联控措施，构筑起民防民治的严密防线。他们认为，非常时期社区凝心聚力起的团结力量，也必定会成为疫情之后，和谐家园建设中的新助力。

　　（来源：上海市静安区人民政府）