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淄博市博山区综合行政执法局“一小区一策”助推物业服务全满意
发布时间:2024-11-02
  北京时间2024年11月2日(农历2024年10月2日),星期六讯:博山区综合行政执法局“一小区一策”助推物业服务全满意。

  为聚力解决物业服务管理工作中群众“急难愁盼”问题,博山区综合行政执法局创新实施“一小区一策”助推物业服务全满意“微探索”,即通过实地调研,全面了解各小区现状和存在问题,针对不同小区具体情况,围绕环境卫生、基础设施、绿化美化、秩序安全等方面,为每个小区量身定制优化提升措施,全面实行清单化、项目化管理,推动挂图作战与动态调整相结合,以精准务实举措,全面提升住宅小区物业服务质量,逐步实现物业服务全满意。

  博山区综合行政执法局牵头,会同镇街、社区、物业企业逐小区实地查看,在广泛征求居民意见建议的基础上,指导各小区制定重点提升任务,建立问题整改台账,明确责任分工和整改时限,及时跟进督导。153个小区已全部制定物业服务全满意工作方案,累计制定“一小区一策”优化提升措施1223条,其中道路维修等基础设施类436条、环境卫生及绿化升级类307条、日常秩序维护类353条、服务质量提升类127条,目前已完成1097条。同时,积极打造翡翠园、佳和花苑等12个“红齐365”红色物业精品项目。

  通过实施“一小区一策”,小区整体环境更加整洁美观,设施设备运行更加稳定可靠,安全秩序管理更加规范到位,物业服务更加贴心周到,切实为居民创造了更加舒适宜居的生活环境。(博山区综合行政执法局张文杰)

  (来源:山东省淄博市“淄博城市管理”微信公众号)
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