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吉林省延边州敦化市医疗保障局:网厅业务随时办,省心省力省时间 |
发布时间:2022-04-28 |
北京时间2022年4月28日(农历2022年3月28日),星期四,吉林省延边州敦化市医疗保障局:网厅业务随时办,省心省力省时间。 为方便参保单位办理参保登记、增员减员等高频医保服务事项,我省开通了医疗保障信息平台网上服务大厅,所有参保单位可通过网厅办理多项业务。 2021年12月份,敦化市医保经办部门开始培训、指导参保单位使用网上服务大厅办理参保登记、增员减员、核定费用、推送税务等服务事项。由于疫情防控需要不能现场培训,敦化市专门制作了“医保业务网办操作指南”网页版在微信公众号发布,同时根据参保单位类别建立了3个微信业务群,将录制的操作短视频在微信群发布,安排专人在微信群里随时解答参保单位在使用过程中遇到的各种问题,指导参保单位使用网厅办理多项医保业务。 经过一段时间的实践应用,参保单位由一开始的不配合,到现在的逐渐适应这种新的医保服务模式,取得的效果比较显著,一是省心,参保单位经办人员可随时随地登录网上服务大厅查询、办理相关业务,既方便了单位的医保工作人员,也方便本单位职工的医保业务处理,改变了以往参保人亲自到医保经办中心进行业务办理的方式,充分体现了医保服务的便民性。 二是省力,企事业单位通过登录“吉林省医疗保障信息平台网上服务大厅”进行业务申报,经办中心安排专人负责,可实现核定单位缴费基数、单位缴费核定、人员增减变动、人员新增及暂停等相关业务网上审核,解决了参保单位以往在办理各项医保业务时亲自到现场的不方便,充分体现了医保服务的便捷性。 三是省时间,开通使用网厅服务后,参保单位可根据单位自身情况随时办理每个月的增减员、暂停缴费等业务,省去了以往在单位和医保经办中心来回往返时间,充分体现了医保服务的高效性。 (来源:吉林省延边州敦化市人民政府) |
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