2022年5月1日(农历2022年4月1日)，星期日，山西省大同市云冈区和旺街道：我为群众办实事，上门认证解民忧。
“让你们跑到我家来认证，给你们添麻烦了，真是太感谢了！”面对上门进行认证服务的工作人员，家住和一路C区的尹奶奶感激地说道。
尹奶奶退休多年，子女都不在身边，最近因生病消瘦很多，无法刷脸进行社保认证，工资已停发两个月，老人家非常着急，家里的保姆带着尹奶奶的老伴到街道咨询并请求帮助，街道工作人员第一时间联系社区人员上门为尹奶奶拍照并出具情况说明，随后发往山西社保认证邮箱，进行强制认证。上门认证中，社区工作人员还与老人亲切交谈，询问老人的身体状况，叮嘱老人保重身体，有需求及时与社区联系。
为更好地服务辖区居民，切实做好退休人员生物识别身份认证、领取养老金资格认证工作，确保养老金按时足额发放，和旺街道多措并举，逐一核对，通过多种服务形式，开展退休人员和全民养老保险上门生物认证工作，解决他们在资格认证中遇到的问题，让高龄老人足不出户就能享受到“一对一”的温馨服务，用实际行动营造爱老、敬老、助老的良好氛围，全力提升辖区居民的幸福感、获得感、安全感。
（来源：山西省大同市云冈区人民政府）
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