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扎根高原守初心服务青藏担使命——全国青年文明号中国石化南山口加油站走笔
发布时间:2022-05-07
  北京时间2022年5月7日(农历2022年4月7日),星期六,青海省海西州格尔木市城市扎根高原守初心服务青藏担使命——全国青年文明号中国石化南山口加油站走笔。

  地处进藏咽喉,设置在南山口109国道旁的中国石化青海格尔木石油南山口加油站,是进藏运输生命线上的重要补给点,也是中国石化青海石油分公司柴油销量最大的加油站。该站自建成投运以来,累计供应成品油27万吨,服务进藏车辆约53万辆,保障物资供应约2300万吨,为青海和西藏两省区的经济发展、民生保障、民族团结发挥了重要作用。

  走进中石化南山口加油站,“全国青年文明号”几个大字格外醒目,虽然受到疫情影响,但是来这里加油的货车仍然络绎不绝。经常在109国道跑运输的宋桂青和丈夫,每次都会在这里加油。“这个加油站的服务态度可好了,我从格尔木出发去拉萨,经常来这里加油,也每次在这打热水,这里工作人员的服务态度可好了。”宋桂青说。

  目前,该站共有员工13人,平均年龄26岁。自2006年建站以来,该站员工持续发扬“缺氧不缺精神,艰苦更能吃苦”的高原石化精神,坚守奉献,用一次次的迎来送往践行着石化青年的责任担当,平均每年服务往返西藏运输车辆约17万辆,受到广大司机朋友的一致好评。

  中国石化青海格尔木石油分公司党委书记陈军说:“为了支援西藏的经济建设,繁荣当地经济,中石化南山口加油站秉承扎根高原、服务社会的宗旨。常年来,我们积极做好服务工作,提升服务质量。”

  据悉,在疫情防控初期,南山口加油站全体员工奋力投入疫情防疫中,第一时间向社会公众做出了“油品不断供、商品不涨价、服务不打烊”的庄严承诺。快速开辟绿色通道,设立“应急车辆加油绿色通道”,全天候助力疫情防控。同时,积极开展免费送餐服务,2020年复工复产期间,累计免费为过路“吃饭难”司机送餐1700余份。

  “2020年疫情防控期间,好多大车司机由于堵车吃不上饭,为了让客户吃上饭,我们免费为客户送餐,让他们有最起码生活保障。”加油站经理张光亮说。

  多年来,中国石化青海格尔木石油分公司南山口加油站加大增值便民服务投入,着力建设“司机之家”,针对进藏司机的实际需求,增设便民服务项目,提供自助厨房、洗澡间、青海土奶茶、简易维修、医药箱、地图指南等20项免费便民服务设施,逐步建设成为集加油、购物、休闲、生活为一体的综合服务中心。

  加油站员工周瑾瑾说:“服务方面,我们永远追求更好的,加油站每位员工争取把服务做到客户心中,用尽全力去满足客户的每一种需求。”

  在做好服务的同时,南山口加油站还致力于环保设备设施的建设,通过采用先进的油气回收、油罐防溢油、油水分离等多项安全环保设施和工艺,保障加油站零污染、零事故,确保109国道环境更加洁净。同时,通过改造升级,加油服务效率大幅提升,目前加油站可满足单日300吨的加油负荷。此外,该站员工还积极参与环境保护,多次自发开展109国道及附近河流的垃圾清理、植树绿化等生态保护公益活动,贯彻中国石化绿色发展理念,用实际行动为保护“三江源”和“中华水塔”贡献力量。

  “我们在工作中不知不觉养成了一种习惯,就是看到站内站外的垃圾,每个人会主动去捡拾,因为作为南山口的一个服务机构,一定要维护好这里的环境卫生。”张光亮说。

  近年来,该站被中国石化集团公司评为集团先进集体、四星级加油站,被青海公司评为“优秀百万吨站”“优秀百万元门店”。并在2013年、2020年两次被评为“青海省高原青年文明号”。2021年荣获第20届“全国青年文明号”荣誉称号。

  “我们将继续保持良好的精神状态,全心全意服务顾客、服务社会,继续深挖服务内涵,给顾客提供更多更优服务。”陈军说。

  青春心向党,建功新时代,南山口加油站立足岗位、笃定前行、奋勇拼搏,以优异成绩迎接党的二十大和省第十四次党代会胜利召开,让“全国青年文明号”旗帜高高飘扬在雪域高原!

  (来源:青海省海西州格尔木市人民政府)
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