陕西省西安市阎良区：品质阎良|攻坚克难勇担当征收搬迁惠民生-陕西政企信息-政公网

　　区财政局对未签协议及未搬迁户的基本情况进行摸排、了解。同时，向未搬迁户开展安置房相关信息及产权置换等宣传。

　　发动全局力量，通过“领导包抓、科室主抓，专班兜底”等方式一对一方式破解疑点、难点，让搬迁户尽早拿到交房顺序号，同时，协助做好腾房工作。

　　了解诉求精准施策

　　区行政审批服务局就搬迁政策解读、补偿标准设定等开展全员政策培训，成立小分队全力服务搬迁动员工作。

　　工作人员通过“上门+电话”等方式，对搬迁户进行全面摸底，按照“一户一档”“一户一策”的原则整理详尽资料，实时研判、精准施策。

　　经过14天的不懈努力，于5月5日已经完成32户的搬迁动员工作。

　　听取心声纡难解困

　　区交通运输局抽调精兵强将，深入搬迁户家中，耐心讲解阎良发展大局，解释征迁政策，认真听取群众心声，了解住户诉求。

　　针对三四七区住户老人多的情况，工作人员帮助老人办理各种手续，协助联系房源、搬家，全心全意解决各类实际困难。

　　完善服务赢得支持

　　区市场监管局通过上门入户、电话联系、子女动员等多种途径，全方位宣传建设世界一流航空新城的宏伟蓝图和“一城两带”的美好前景，争取群众的理解支持。

　　工作人员主动对接，帮助联系寻找房源，联系搬家公司，以最短时间、最温情交流、最完善服务，消除了群众的顾虑，得到了群众的认可和配合，使群众从开始的不愿搬到最后的主动搬。

　　以人为本以情促搬

　　区人社局承担了阎良区四区431和437两栋居民楼、共33户居民的搬迁任务。本着以人为本，以情促搬的原则，他们正在全力以赴开展搬迁工作。

　　“我们通过‘听、看、做’抓住每个环节。‘听’是了解住户诉求，倾听群众意愿；‘看’是深入搬迁户，逐户走访，摸清底数，看情况是否属实；‘做’就是做好每个搬迁户家庭成员的思想工作，提供房源信息，协助参与搬家。”区人社局工作人员说道。

　　制定方案解决问题

　　区住建系统召开包抓三四七区征迁工作动员会，对承担的35户征迁任务进行细化分解。

　　征迁攻坚人员逐一入户走访，把各户信息摸透、摸清，对业主反映问题逐项整理，积极制定解决方案。针对三四七区业主普遍存在的租房难问题，发挥职能部门优势，在二手房中介管理群发布租房公告，帮助业主筛选合适房源，解决找房难问题。

　　阎良区三四七区改造项目征迁工作人员坚守“阳光征迁、依法征迁、和谐征迁”的工作理念，持续发扬“5+2”“白加黑”连续作战精神，将征迁任务责任到人，“热心”接待群众咨询，“细心”调查摸底情况，“耐心”听取群众意见，“关心”困难搬迁户安置问题，积极破解征迁工作难题，确保征迁工作最大限度地赢得群众的理解、支持和配合。

　　（来源：陕西省西安市阎良区人民政府）