辽宁省丹东市东港市政务服务中心多措并举全力做好服务保障工作-辽宁政企信息-政公网

　　一是全面加强入厅管控力度，建立工作人员健康档案，要求所有工作人员每天上下班走测温通道监测体温。对入厅办事群众，在测温与扫码登记的基础上，逐一严格核验４８小时内核酸检测阴性证明。办事过程中，所有工作人员及办事群众保持一米线安全距离。

　　二是做好疫情防控宣传工作，召开窗口负责人工作部署会，传达各级有关疫情防控工作文件精神，办公楼公共区域张贴疫情防控的相关知识，每天安排专人巡查中心工作人员防疫工作，规范办事群众口罩佩戴，常态化做好疫情防控宣传工作。

　　三是确保办事过程安全有序。根据现场人数，调整窗口业务量，分批分流，即办即走。将办事窗口“前移”，安排“红马甲”工作人员提前到排队等候区为群众解答业务办理问题，有效疏导，避免办事群众扎堆。

　　四是强化办事不放松。倡导群众网上办理业务，减少现场人员流动，对于急于办事但不符合大厅准入要求的办事群众，中心安排工作人员一对一电话沟通指导其网上办理或者委托人员办理，确保群众顺利办成事。

　　五是加强服务环境日常消毒。中心物业每天至少两次对窗口台面、电梯、楼梯扶手、大厅及办公等区域进行全面消毒。大厅入口和自助服务区配备消毒用品，引导群众做好个人防护。

　　（来源：辽宁省丹东市东港市人民政府）