北京时间2022年8月12日(农历2022年7月15日)，星期五，吉林省长春市宽城区一个文明家庭一对热心夫妻。
家长里短看似小事，却是事关社区和谐的大事。宽城区南广街道东二条社区68岁的曲玉芬是位“爱管闲事”的人。身为社区综治协管员兼楼栋长，她经常在社区巡逻，遇到邻里间的矛盾也会主动调解，时间长了，大家有事也都喜欢跟她唠唠。
近日，记者在东二条社区见到正在巡逻的曲玉芬，这差事她已经义务干了8年时间。“这些年老曲不仅每天认真巡逻，而且对邻里事非常热心。”邻居刘阿姨看见记者采访，一个劲儿地夸曲玉芬。这里邻近黑水路商圈，再加上周边开放式小区多，租房户多，人员情况复杂，作为综治协管员，辖区内的大街小巷、居民小区、沿街商铺等都有曲玉芬巡逻的身影，她不时还会停下来和人们唠几句，提醒大家防火、防盗、防诈骗。曲玉芬是个热心人，遇到谁家有事都会伸手帮一把。不久前，她结束巡逻工作刚要回家，就看见某栋楼有位居民一脸焦急地来找她。原来这位居民家的卫生间漏水，把楼下的顶棚弄湿了，可又找不到原因。面对楼下居民的指责，这位居民也着急上火。为了处理该事件，曲玉芬马上行动起来。楼上楼下跑，一次次排查，终于在这位居民家卫生间发现问题。原来，卫生间洗手盆下面的水管由于年头长，出现小裂纹，平时不仔细看，根本发现不了问题，当水慢慢渗透流出后，就会浸泡到楼下天棚。面对彼此之间的矛盾，曲玉芬楼上、楼下跑了好几趟，经过她的说和，楼下居民的怒气慢慢消除，楼上居民也认识到自己的不妥，马上关闭水阀进行维修。
曲玉芬用自己的热心肠打开了邻里矛盾的“死结”，盘活了社区和睦这盘大棋。东二条社区党委副书记王惠敏介绍，曲玉芬人头熟，说话容易被居民接受，不仅配合社区“拆三小”“拆小锅盖”等工作，还带动邻居收拾楼栋卫生，让邻里之间更加和睦团结。
曲玉芬的老伴赵长富也是一个热心人，退休后积极参与社区各项公益活动，清理小广告，清扫楼道，宣传政策法规。夫妻俩还一起到社区组织的文明交通岗站岗，宣传文明交通，劝阻闯红灯、不礼让行人等不遵守交通规则的行为；清明节、中元节等，夫妻俩又做起志愿者，倡导文明祭祀，助推移风易俗。2021年，曲玉芬家庭被评为宽城区文明家庭。（于慧）
（来源：吉林省长春市宽城区人民政府）
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