北京时间2022年8月13日(农历2022年7月16日)，星期六，辽宁省大连市甘井子区甘井子街道：优化营商环境，做好便民服务用优质高效暖人心。
通讯员（李琦）“水深则鱼跃，城强则贾兴。”优化营商环境，是建设现代化经济体系、促进高质量发展的重要基础，也是政府公共服务的重要内容。甘井子街道通过“三办”服务体系，提高服务效能，真正让办事群众“只进一扇门”“办好所有事”。
为方便居民日常生活需要，甘井子街道滨海社区的办公电话一直都是24小时提供服务，无论何时拨打社区电话都能联系到社区工作人员解答相关问题。在正常办公时间里，无论何时来到社区，一进门便会听到一句亲切的问候“您好，请问您要办什么事？”群众无小事，枝叶总关情。推开社区的大门，时常会看到社区工作人员正在与前来办事的群众耐心交流，细心地给群众提供办事咨询，为他们提供专业的服务。“我年纪大，眼睛看不太清，多亏这位工作人员耐心讲解，一步步教我，这样的服务真贴心!”近日，前来咨询“4959”政策的居民，对社区工作人员热情周到的服务连连称赞。
今年来，甘井子街道一直严格落实“三办”服务体系要求，优化完善办事渠道，确保从距离上让群众少跑腿，从程序上缩短办事时效，切切实实为群众提供方便。此外，为提升服务质量，街道还多次组织工作人员开展“全岗能”业务培训，要求所有社区工作人员对各岗位、各审批事项流程、手续等全部掌握并熟练，把“一岗一责”变为“一岗多责”，人人都成“多面手”，有效提升服务效率，缩短群众办事时间，提升企业群众服务满意度。
优化营商环境没有最好只有更好。下一步，甘井子街道将用汗水浇灌收获、以实干笃定前行，以踏石留印、抓铁有痕的韧劲持续优化营商环境，为打造“活力、魅力、聚力”甘井子贡献力量。
（来源：辽宁省大连市甘井子区人民政府）
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