福建省厦门市思明区人物故事丨一条黄线，画出文明新面貌-福建政企信息-政公网

　　北京时间2022年9月6日(农历2022年8月11日)，星期二，福建省厦门市思明区人物故事丨一条黄线，画出文明新面貌！。　　

　　秋风徐徐

　　午后的阳光洒在开元街道新民菜市场

　　一条显著的“黄线”内

　　店铺整洁有序

　　桌椅摆放整齐划一

　　原本脏乱差的菜市场

　　“颜值”提升了

　　烟火气也更足了

　　而在这份“美丽”的背后

　　离不开思明区城管机动三中队马永文

　　的主动服务和忘我工作

　　新民菜市场之变是思明区扎实推进

　　文明城市创建工作的一个缩影

　　马永文此前在

　　思明区城市管理局开元中队工作

　　去年11月份

　　思明区城管局在深田社区

　　设立了“城管近邻工作站”

　　马永文作为工作站的协调员

　　深耕于深田社区的

　　文明创建和一线服务工作

　　变被动服务为主动服务

　　解决了不少“老大难”问题

　　（左五执法队员：马永文）

　　据了解，新民菜市场属于老城区的

　　有名的菜市场

　　聚集了许多商贩

　　但因存在店面小、空间不足等特点

　　导致堆杂、占道、噪音扰民等

　　违法违规经营现象时有发生

　　严重损害了思明的市容市貌和文明形象

　　尽管城管部门一度想了许多办法进行整治

　　但是因为关乎群众的切身利益

　　很多商贩不愿意配合

　　没办法马永文就一家一家去谈

　　文明创建步履不停

　　为此，马永文所在的“城管近邻工作站”，联合工商、公安、环保、街道、社区等单位，对百家村进行治理，划出了一条黄色“文明线”，在为商家们留出足够外摆空间的同时，还兼顾到了过往行人。而在整治的过程中，大部分商贩都能积极配合整治，他们也一举清理了沿街商铺居民堆杂、乱拉乱扯23处、占道经营40余家。但是有几家依然抵抗情绪高昂。

　　“我就跟他们一起唠家长里短，慢慢地，你说的话他们就能接受了。”马永文说。

　　“其中有一家杂货铺每次去都能吵起来，他跟我说他们生活不容易，我特别能理解，所以那段时间我只能每周去他那里做工作，每次去我都是非常耐心地劝诫、讲道理，后来吵多了他自己都习惯了，见了我们就开始笑了，都不好意思了。考虑到他们家确实存在困难，我们就给他划了‘黄线’，让他合规合法地经营。”

　　“做群众工作你一定要耐心，你要跟他们讲道理，也要帮他们解决问题，他们就会配合你。”

　　马路市场原本前面有3家固定摊贩

　　一家是卖水果，两家是卖菜的

　　地处菜市场入口，生意红火

　　但是却在经营上乱堆乱放

　　群众投诉不断

　　“这3家我们前期也是做了许多协调工作，在快要拆除的时候为了不给他造成太大的经济损失，还延长了将近20天的经营时间，让他们将能卖的货卖掉，减少经营损失。”

　　如今马路市场正在“换颜”中

　　雨披和摊位点都做成了统一样式

　　宽敞洁净的通道、整齐划一的“黄线”.....

　　即将实现“华丽蜕变”

　　为此他主动进社区，进网格

　　重心下移，靠前服务

　　“群众工作做多了，每次都跟你打招呼，有什么问题也会第一时间来问你，比如家里装修，他们就会经常问我这样做合不合规，那样做是不是违法了”

　　有了群众的了解和支持

　　马永文的文明创建

　　工作也开展得越来越顺利

　　此前百家村不少餐饮门店和居民

　　经常把家里用不到的大件物品

　　摆放在门前

　　在自己门前乱拉晾衣绳

　　利用竹竿乱搭乱设

　　也存在一定的安全隐患

　　但是晾晒衣服是刚需

　　在听说了居民们的晾晒难后

　　马永文立即深入小区

　　听取大家的意见

　　还积极对接社区、压实物业责任

　　充分利用小区资源

　　设置公共晾晒区

　　解决多年的“晾晒难”问题

　　被调到城管机动三中队工作后，马永文依然不忘投身于文明创建的工作中。“我们经常派队员到驻街中队支援文明创建工作，特别是节假日的时候，中山路、植物园等景点的流动商贩更多，都会有队员前去配合监督，维持秩序。”马永文说。

　　文明创建久久为功

　　马永文用实际行动为

　　文明创建工作添砖加瓦

　　是共建共治思明文明新风尚的生动写照

　　（来源：福建省厦门市思明区人民政府）