乌兰察布市察哈尔右翼后旗旗长张建宾接待来访群众为百姓排忧解难-内蒙古政企信息-政公网

　　接访过程中，张建宾耐心倾听群众的意见与诉求，与来访群众亲切交谈，并向相关部门梳理事情来龙去脉，分析问题症结，耐心讲解相关政策，从政策、法律、程序等方面向来访群众进行细致的解决和疏导，研究具体解决办法。他指出，群众利益无小事，要把人民至上理念贯穿信访工作全过程，想群众之所想、急群众之所急，千方百计想办法、出实招，尽最大努力解决群众合理诉求。张建宾强调，信访工作是了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，全旗各级各部门要践行以人民为中心的发展思想，善于从群众来访中发现问题，举一反三，统筹谋划，通过化解一个问题推动一类问题解决，不断提升群众的获得感。

　　要积极稳妥化解历史遗留信访积案，确保历史遗留问题有头有尾，不留后遗症。

　　要把为群众解决实际问题作为出发点和落脚点，依法依规、合情合理解决群众诉求，千方百计为群众排忧解难。

　　要讲究工作方式方法，畅通信访渠道，加强与群众的有效沟通，优化信访办理程序，不断健全为民办实事的长效机制，全力维护正常的信访秩序和良好的社会环境，以优异的成绩喜迎党的二十大胜利召开。

　　（来源：内蒙古乌兰察布市察哈尔右翼后旗人民政府）