重庆市黔江区行政服务中心：强化大厅防疫提升服务水平-重庆政企信息-政公网

　　“线”上预约，减少群众聚集。依托“黔江政务通”掌上办事大厅开通提前预约、线上取号、排队查询等服务，引导群众错峰、错时办事，群众平均排队等候时间同比减少40％以上，有效减少人员聚集。

　　“管”上加力，规范场所管理。倡导窗口人员“非必要不离黔”，严格落实“报备登记制”。所有人员严格落实进出政务服务大厅戴口罩、测体温、扫“渝快码”、“一米线”等候制度，免费发放口罩3500余个。

　　“网”上服务，齐抓防疫审批。倡导“网上办、不见面”审批服务，多渠道公布网上办理流程，多形式引导群众在线办理业务，做到疫情防控和政务服务两不误。今年以来，政务服务大厅办理网上申报业务37540件、电话咨询业务7421件，预约服务业务9267件。（通讯员田佳诗）

　　（来源：重庆市黔江区人民政府）