云南省保山市龙陵县积极开展2022年“获得电力”营商环境服务周活动-云南政企信息-政公网
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云南省保山市龙陵县积极开展2022年“获得电力”营商环境服务周活动
发布时间:2022-09-25
  北京时间2022年9月25日(农历2022年8月30日),星期日,云南省保山市龙陵县积极开展2022年“获得电力”营商环境服务周活动,倾心打造龙陵优质用电环境。

  为深入贯彻落实《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)和《云南省能源局关于开展2022年“获得电力”营商环境服务周活动的通知》(云能源办法改〔2022〕124号)文件要求,龙陵县紧紧围绕活动主题,于2022年9月14日至20日组织开展了“获得电力”营商环境服务周“三个一”活动。

  开展“一次座谈会”。龙陵县发展和改革局、县工商联、保山电力股份有限公司龙陵分公司联合组织辖区中小微企业30余户,于9月15日14:30在保山电力股份有限公司龙陵分公司召开了龙陵县优化“获得电力”营商环境座谈会,会议宣传了营商环境“获得电力”方面的政策,以及用电流程、耗时、费用、供电可靠性和电费透明度、电力价格和便利度等情况;宣传了县能源机构设置、权限和服务范围,以及民营企业评议政府职能部门相关事项。通过座谈交流,进一步增进了政企间的理解与支持,增强了政企的和谐共建。

  开展“一次走访会诊”。保山电力股份有限公司龙陵分公司采取上门走访形式,到用户中间开展“零距离”亲情服务,向用户宣传用电报装“三零”服务及“三省”服务相关政策,对用户关注热点进行政策解读,征求用户意见建议,详细了解用户生产经营情况及存在的困难,帮助解决用电问题,向用户推送客户经理联系卡,建立客户经理服务机制,及时响应用户需求,全面提升用户用电获得感。

  开展“一次展示”。活动期间,龙陵县发展和改革局、保山电力股份有限公司龙陵分公司组织工作人员到集市、休闲广场等现场发放优化电力营商环境知识手册、代理购电有关事项通告、保山电力APP操作手册、安全用电知识等宣传册;向广大用户宣传线上缴费、办理用电、“三零”及“三省”服务;通过龙陵融媒体宣传大屏、龙陵电视台、移动宣传车等平台进行滚动播放,展示了龙陵县“获得电力”营商环境政策、措施及成效,让用户足不出户,感受办电新变化、体验用电优服务、解决办用电难题。

  下一步龙陵县将继续深化“获得电力”营商环境服务活动,提高群众和企业对“获得电力”政策规定的认知度,进一步提升优化用电营商环境工作质量,推进“获得电力”指标持续向好。

  (来源:云南省保山市龙陵县人民政府)
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