江苏省连云港市灌云政务中心先行一步，推行“一件事一次办”服务-江苏政企信息-政公网

　　节后第一天，曹某到灌云政务中心办税服务厅办理税务登记注销业务。据曹某介绍，她本人已60多岁了，由于身体得了重病，服装厂已经两年没有实际经营了，为此决定办理税务登记注销。但是灌云玉环服装厂还有一个违章罚款要在电子税务局进行流程处理，可就在办税服务厅自助服务区办理业务时，由于操作不熟，导致个人登录界面被锁定。曹某急着外出看病，税务登记注销一下又办不了，情绪显得十分着急……

　　办税服务厅带班人员看到曹某焦急的样子，在得知她的办税需求后，主动为其提供了“一件事一次办”的全程办税辅导。带班人员引导曹某到综合窗口线下办理了税务登记违章处理，又手把手辅导她填写了税务登记注销申请、增值税和个人所得税及建设费、教育费附加、地方教育费附加等所需的税务登记注销资料，最终帮助曹某成功办理了税务登记注销业务。

　　办税服务厅负责人表示。“‘一件事一次办’，大幅减少了办事环节、办理时间和跑动次数，得到了企业群众的一致认可。”为加快推进“一件事一次办”，灌云县政务服务中心先行一步，针对企业群众办理的高频事项，按照不同的应用场景，将多个单项事合力归集，从线下综合窗口开始推行‘一件事一次办’，力促政务服务从单个事项“最多跑一次”向“一件事最多跑一次”升级，努力让企业群众省力、省时、又省心。

　　下一步，灌云县政务服务中心将把推进“一件事一次办”作为打造政务服务升级的关键一招，在“一件事一次办”线上渠道、线下专窗上出实招，在代办帮办、评价督查上出硬招，在企业开办、税务注销等热点问题上出新招，充分释放“一件事一次办”服务效能。

　　（来源：江苏省连云港市灌云县人民政府）