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新疆乌鲁木齐市天山区【“疫”路有你温暖前行】小区“黄金搭档”服务居民有一套
发布时间:2022-10-20
  北京时间2022年10月20日(农历2022年9月25日),星期四,新疆乌鲁木齐市天山区【“疫”路有你温暖前行】小区“黄金搭档”服务居民有一套。

  “今天居民订的日用品不多,做核酸时可以带上,这样避免敲两次门。”

  “李叔要的药下午到,到时候我去,你问问蔬菜包“……这是18日,吃早饭间隙,团市委下沉干部王馨祎和搭档吴晓芸的对话。


 团市委下沉干部王馨祎和搭档吴晓芸正在为居民服务。受访者供图

  王馨祎是团市委统战联络部副部长,一名“90后”。疫情以来,服务于赛马场街道赛马场东社区,一直跟社区干部吴晓芸搭档。

  社区工作中,根据社区实际,安排下沉干部和工作人员组队,包楼到户,责任到人,完全融入社区。

  赛马场东社区工作人员吴晓芸正在为居民拉运物资。受访者供图

  王馨祎正好与吴晓芸分到了一组,当晚吴晓芸因带着居民就医,很晚都没回来。

  “为了快速投入工作,我给她拨电话咨询了一些具体情况。”王馨祎说,电话那头,对方说话轻声细语,“这是个温柔的姑娘”,这是她对这个搭档的第一印象。

  而在工作过程中,王馨祎则见识到了吴晓芸泼辣干练的一面。

  她们负责某部队家属院两栋楼七个单元的60多户居民。采集核酸、运送物资……遇到问题,有12年基层工作经历的吴晓芸总会说:“别着急,咱俩一起,肯定能找到解决的办法。”

  团市委下沉干部王馨祎(前排左)和搭档吴晓芸(前排右)与工作人员相互打气。受访者供图

  前几日,小区一个单元出现混管异常,当时,一个带孩子的妈妈情绪特别不稳定。王馨祎和吴晓芸来到她家中,一边安慰这对母女,一边快速协调复核,还把自己的电话留给对方,告诉她有什么特殊情况就立即打电话。

  “当复核结果是阴性时,大家都太开心了。”王馨祎说,从那以后,这对母女特别理解和配合他们的工作。

  团市委下沉干部王馨祎(左一)正在核对居民信息。受访者供图

  说起为百姓服务的秘诀,王馨祎说,她们做到:“第一个发现问题的人,再成为第一个解决问题的人。”

  在敲门入户排查工作中,她俩详细了解疫情防控开展情况,建立现居住情况、核酸检测台账和现住居民每户核酸检测情况示意图,每日核酸检测对人对账,做到应检尽检,不落一人。

  赛马场东社区工作人员吴晓芸正在为居民服务。受访者供图

  7号楼的白先云和老伴高保仁居住,子女不在身边。因为心脑血管病口服药快吃完了,老人找到了她们。经过协调,老人次日就收到了两盒药。

  王馨祎考虑到老两口不会用智能手机,每天都会打电话为老人购置蔬菜包和日用品。考虑到高保仁喜欢看书,就隔三差五送去书和杂志。

  白先云说:“这两个娃娃就像我的孩子一样,有她们在我们就安心。”

  社区主任努尔丁·祖农说:“下沉干部工作很有方法,他们的到来让社区的很多工作开展得更顺畅了。特别是社区干部和下沉干部的组合不仅得到了社区、物业的认同,更得到了群众的肯定和称赞。”

  (来源:新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市天山区人民政府)
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