北京时间2022年12月6日(农历2022年11月13日),星期二,山东省潍坊市寒亭区固堤街道:“三个一”打造基层政务公开主阵地。
为更好发挥政务公开促落实、促规范、促服务、强监管作用,进一步提高政务公开质量、效率,固堤街道以“三个一”模式为抓手,倾力打造基层政务公开主阵地,力争让政务公开更加透明、政务服务更加便民。
一是目录“一张网”扩面强基。进一步充实完善基层政务事项公开目录,建立固堤街道政务服务事项清单,公开政务事项90余项,依据事项清单编制印发固堤街道便民服务指南,为群众办理业务、咨询政策提供有效指引。截至目前,共编制《养老保险办理服务指南》《退役军人服务指南》等明白纸34种,确保实现政务服务查询、申请、办理“一条龙”功能。
二是平台“一网管”智慧赋能。推行“互联网+政务公开”,依托“寒亭区人民政府”网站固堤板块、固堤街道微信公众号等线上平台载体,积极主动公开社会保险、疫情防控、社会救助等领域内容,为群众足不出户了解政务信息提供便利。今年以来,已累计推送各类政策300条,以智慧赋能政务公开提质提效。
三是专区“一站式”精准推送。依托街道便民服务中心积极打造政务公开专区78处,配备排队叫号机、智能机器人等智慧化设备以及阅览架、爱心专座、饮水机、便民雨伞等服务设施,并设置政务公开咨询服务台常驻1名政务公开工作人员,负责咨询引导、常见疑难解答和业务窗口对接工作,切实改善群众办事体验。截至目前,共接待来访群众3500余人次。
(来源:山东省潍坊市寒亭区人民政府)
|