陕西省咸阳市渭城区荣获2022年度咸阳市公共服务质量监测第一名-陕西政企信息-政公网

　　北京时间2022年12月25日(农历2022年12月3日)，星期日，陕西省咸阳市渭城区荣获2022年度咸阳市公共服务质量监测第一名。

　　咸阳市质量强区工作推进委员会为贯彻落实党中央、国务院关于建设质量强国的决策部署，深入实施质量提升行动，全面了解我市公共服务质量状况，推进公共服务质量提升，市质量强市办委托第三方组织开展了2022年咸阳市县级城市公共服务质量监测。

　　本次监测包括公共教育、公共就业服务、医疗服务、社会保障、公共事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务、政务服务12个领域，覆盖全市13个区（县）。监测工作按照市场监管总局办公厅印发的《服务质量监测技术指南》和《咸阳市开展质量提升行动实施方案》文件有关要求实施，采取定点拦截访问、入户调查、市中心设点调研及一对一面访调查的方式开展，共得到有效问卷2768份，每个区（县）有效样本量均不少于200个。

　　（一）总体情况

　　2022年全市公共服务质量满意度得分为84.04分（百分制），处于“非常满意”（80～100分）的水平。

　　（二）分领域情况

　　2022年全市和渭城区公共服务质量各领域满意度得分对比为：

　　公共安全（咸阳市85.98、渭城区89.44）

　　公共教育（咸阳市85.83、渭城区86.69）

　　政府服务（咸阳市85.47、渭城区86.24）

　　公共交通（咸阳市84.29、渭城区89.19）

　　医疗服务（咸阳市83.79、渭城区86.20）

　　社会保障（咸阳市83.70、渭城区88.03）

　　生态环境（咸阳市82.82、渭城区89.42）

　　公共体育（咸阳市82.72、渭城区87.67）

　　公共文化（咸阳市82.52、渭城区88.11）

　　公共事业（咸阳市82.46、渭城区87.32）

　　养老服务（咸阳市81.69、渭城区85.79）

　　公共就业服务（咸阳市87.26、渭城区87.35）。

　　渭城区暂获全市13个区公共服务质量满意度第一名。

　　提升公共服务质量是关系到人民对美好生活的向往，关系到“放管服”改革和营商环境优化，渭城区质量强区工作推进委员会近年来全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，会同有关部门持续开展公共服务质量提升，促进经济社会稳定，下一步将加强监测结果应用，继续深入开展服务领域质量提升行动，大力实施质量强区建设，不断补齐服务短板、增强服务弱项、提升服务水平，创造更高品质的生活质量，增强人民群众的幸福感获得感。

　　（来源：陕西省咸阳市渭城区人民政府）

　　