北京时间2023年1月19日(农历2022年12月28日),星期四,天津市蓟州区推动政务服务“零跑动”“跨省通办”破困局。
一是高位推动,确保成效。由区政务服务办牵头,组织人社、市场监管、税务等14个部门召开专题会议,分解事项、压实责任,依托政务一网通系统,实现部门互通、数据共享。将“跨省通办”工作纳入区级绩效考核,确保取得实效。
二是搭台建梁,强力保障。分别在区政务服务中心、区级对外办事大厅和乡镇(街道)便民服务中心设置“跨省通办”窗口,积极推行窗口帮办领办等线下服务,安排熟悉业务的帮办领办专员,为老年人等特殊群体和不熟悉网络操作的办事人提供服务指导。探索与周边地区合作机制,与河北省承德市签订合作协议,建立合作沟通机制。
三是宣传推广,营造氛围。通过“蓟州区人民政府”官网、新闻媒体、政务服务和营商环境微信公众号等渠道,利用企业座谈会、政策宣传日等形式,推广“跨省通办”政策信息,有效扩大业务知晓率。
四是突出重点,有效推进。挑选一批办件量较大的高频政务服务事项,大力推行“全市通办”,从窗口接件、平台推送到审查办理、邮寄送达,做到有序衔接,实现政务服务事项“就近能办、全市通办”。
(来源:天津市蓟州区人民政府)
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