上海市虹口区：2万名志愿者、8500人企事业干部，他们已整装待发-上海政企信息-政公网

　　2022年4月1日(农历2022年3月1日)，星期五，上海市虹口区：2万余名志愿者、8500人企事业干部，他们已整装待发。

　　在封控前夕，记者从区文明办获悉，全区已有2万余名志愿者、8500人次机关企事业干部就近分布在各自的社区一线助力防疫。

　　志愿者里，年轻面孔越来越多

　　虹口区彩虹湾是上海中心城区最大的保障房基地。在彩虹湾四期墨翠里小区，虹彩居民区负责人赵平正忙着给年轻志愿者培训。

　　墨翠里小区有31栋楼、近5000户居民，老年人占比较高。平日里，在社区做志愿者的大多是退休的阿姨爷叔们。可这几日，社区志愿者队伍中年轻面孔越来越多。这些“手机玩得溜”的年轻志愿者也带来了新气象。他们教阿姨、爷叔们使用手机组建工作群、生成二维码、制作各类汇总表格等等。尤其是“楼组微信群”不仅提升了居民对最新信息的知晓率，而且还大大提高了志愿者的工作效率。

　　家住北外滩街道前进居民区的毛昱恺也是青年志愿者中的一员。毛昱恺所在的志愿者队伍主要负责小区抗原检测登记和分发，并指导居民做好检测。此外，他还要上门协助高龄老人、残障人士等做好采样。毛昱恺表示，这几天的志愿服务让他想起了自己志愿服务“西部计划”的那段时光，当时在云南省德宏州陇川县景罕镇，也是在疫情防控的紧要关头，当地采取了网格化筛查。他希望自己能把当时的一些好经验、做法用到这次社区抗疫工作中。

　　除了这些“小将”，一批一直活跃在虹口志愿者服务活动的中“老将”也再次出马。连日来，全国劳动模范、全国最美志愿者殷仁俊带领“大爱无疆”志愿者团队主动请缨成为抗疫志愿者；虹鹰救援志愿服务队在学校、社区开展消杀志愿服务；各文明单位捐款捐物，众多爱心餐饮企业、热心小区业主为防疫工作者、封闭小区居民提供免费爱心餐、热咖啡、新鲜绿叶菜……

　　特殊时期，关注心里的“疫情”

　　为缓解市民情绪压力、树立必胜信心，虹口组建了区、街道、居民区三级疫情防控心理咨询志愿服务团队，发布心理援助热线，聚焦重点人群、重点区域、重点心理问题，开展线上线下心理疏导、云直播讲座，想方设法驱散隔离点、封控小区群众以及未成年人的疫情“心霾”。

　　截至目前，“心有彩虹”心理热线、区未成年人心理健康咨询热线、区志愿者服务中心心理咨询热线等团队的99名志愿者，共接听群众来电咨询2000余人次，开展线上心理讲座直播14场次。

　　为了帮助志愿者们更好地开展工作。近日，区文明办、志愿者协会还发布了《虹口区居民区疫情防控志愿服务指南》。

　　《指南》从参与流程、工作职责、应知应会等方面，对疫情防控志愿服务工作进行了详细解读，附录了“居民区疫情防控志愿者服务流程图”“防控志愿者服务上岗9字诀”等。确保志愿者们在为抗疫一线做贡献的同时，也保护好自己。

　　（来源：上海市虹口区人民政府）