太原市阳曲县全科网格员张建新：变身调解员矛盾纠纷“格”内化解-山西政企信息-政公网

　　2022年4月2日(农历2022年3月2日)，星期六，山西省太原市阳曲县全科网格员张建新：变身调解员矛盾纠纷“格”内化解。

　　今天的“助太忻创平安展全科网格风采”专栏节目，将为大家讲述服务于大盂镇大泉沟村网格员张建新的故事。

　　咱们全科网格员在调解矛盾纠纷的过程中，首先要注意摆正自己的位置，保持中立状态，我们不能盲目地前去处理，最好等双方都冷静下来，把气消了再去处理。县委政法委综治中心有关同志正在为大盂镇全科网格员进行预防电信诈骗、化解矛盾纠纷、有效运用“平安太原”APP培训，提高全科网格员的履职能力和服务水平，调动全科网格员的积极性、主动性。

　　张建新就是这些网格员中的一位，服务于大盂镇大泉沟村，他将学习成果转化为工作实际，千方百计化解矛盾，做好网格“和事佬”。

　　大泉沟村张家沟村民张氏兄弟二人，因遗产涉及征收的土地，虽曾留有口头赠与，但并未确权，两人均表示有继承的权利，双方对分配方案争执不下。张建新在得知这一情况后，立即联系村“两委”干部第一时间前往现场进行调解。通过查看农村土地承包经营证、询问双方当事人等方式详细了解具体情况，综合各方面意见建议，最终确定一家一半的分配方案。双方达成共识，并在征地补偿协议书上签字确认，实现了调解工作“大事不出镇”“小事不出村”的工作目标。

　　自从张建新担任网格员以来，始终坚持百姓无小事的原则，用情用心用力为老百姓办实事，解难事，做好事，千方百计排忧解难，当好群众的贴心人。

　　尽管在网格管理中付出了汗水和辛劳，但也收获了责任和奉献。张建新始终坚信自己的辛苦指数能够换来老百姓的幸福指数，一直用自己的真心竭尽全力做好网格内每一件小事，充分发挥政策宣传员、矛盾调解员的作用，为提升基层社会治理能力尽自己一份绵薄之力，力争在平凡的岗位上创造不平凡的业绩，做一名群众满意的网格员。

　　（来源：山西省太原市阳曲县人民政府）