北京市丰台区：考评！为预算单位提供优质服务创造更好条件-北京政企信息-政公网

　　2022年4月3日(农历2022年3月3日)，星期日，北京市丰台区：考评！为预算单位提供优质服务创造更好条件。

　　2021年度国库集中支付代理银行服务综合考评工作顺利结束。经过全区319家预算单位对授权支付代理银行服务的满意度调查，结合各银行年度多项项客观服务质量指标的综合考评，区财政局对服务我区的工商银行、建设银行、北京银行、农业银行、北京农村商业银行及邮储银行六家集中支付代理银行进行了综合打分，并根据测评结果支付手续费。

　　考评采用预算单位问卷调查与区财政局客观指标打分相结合的方式。问卷内容涉及代理银行额度下达的及时准确性，业务流程的简捷规范性，单据格式科学合理性，是否有畅通的问题投诉受理渠道，问题解决是否积极迅速，经办人员是否相对稳定，业务操作是否熟练等一系列与预算单位工作息息相关的内容。

　　区财政局打分部分涉及代理银行是否有违规划拨资金行为，是否有违规提现，是否有违规办理账户相关手续，是否因系统不完善影响资金支付等一系列须规范的代理银行行为。通过将考评结果反馈代理银行，各银行明确了自身薄弱点，精准发力，不断提升业务水平，考评结果呈逐年向好趋势。

　　本次考评问卷调查摒弃了以往区财政制定纸质问卷模板、预算单位填写打印纸件并盖章报送、区财政手工汇总成电子数据等诸多繁琐环节，而是依托问卷网：由区财政设计电子问卷，预算单位微信扫描二维码填报，区财政通过后台网页自动汇总数据。既方便了预算单位，又便捷高效的获取到问卷结果。

　　一年一度的考评工作充分调动了财政国库管理业务代理银行的积极性，规范和加强了丰台区国库集中支付代理银行服务水平，为预算单位提供优质服务创造更好条件。

　　（来源：北京市丰台区人民政府）