牟平公安户籍小窗口，便民“大舞台”，点赞-山东政企信息-政公网

　　北京时间2023年7月6日(农历2023年5月19日)，星期四讯：户籍小窗口，便民“大舞台”，点赞！。

　　“窗口”开到百姓家

　　暖心服务送上门

　　及时发现解难题

　　举措更有“人情味儿”

　　在你需要帮助的时候

　　他们从不缺席

　　01

　　服务上门

　　“母亲的身份证照片与本人差距较大，去银行办理业务的时候人脸识别总是出现问题。”近日，一位大叔来到大窑派出所，为其八十多岁的母亲申请更换身份证。当户籍民警告知其需要现场采集照片和指纹时，大叔面露难色：老母亲行走困难，在家也得拄拐杖。

　　“大叔，我们可以上门服务！”户籍民警的一句话，让大叔既惊讶又惊喜，“太好了太好了，这正愁不知道怎么办呢”！

　　约好时间后，民警携带设备来到大叔家。为了不影响老人休息，民警迅速为老人采集了照片，并记录下身份证邮寄地址和联系方式。出门时，大叔热情地把民警送到小区门口，对派出所的工作表示认可和感谢。

　　02

　　及时排忧

　　近日，辖区唐女士专程来到系山海岸派出所户籍室，将一面写有“廉洁奉公，一心为民”的锦旗送到户籍民警手中，对民警热心、耐心、细心的工作表示诚挚感谢。

　　责任区民警在辖区走访排查重点场所和流动人口基本情况时，发现一餐馆内四川籍员工唐女士的身份信息显示“异常”。“根据她提供的身份证进行登记，设备却一直显示查无此人。”

　　唐女士称自己出来打工，十多年未和老家联系。2017年曾在临沂当地派出所办理过身份证，之后便一直用此身份证。

　　在核验身份证真实性后，户籍民警第一时间联系了唐女士的户籍地派出所。原来，唐女士离开老家许久未有音信，户口已经被冻结。经沟通协商，目前，户籍地派出所已为唐女士恢复户口，其身份证件也已正常完成流动人口登记。

　　【民生无小事】

　　这不仅仅是一句口号

　　更是一份承诺

　　他们用一件件暖心事

　　一次次解民忧

　　拉近警民距离

　　和谐警民关系

　　切实为群众

　　解难事、办实事、做好事

　　以忠诚担当

　　彰显为民初心

　　（来源：山东省烟台市：“牟平公安”微信公众号）